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4月1日，马士基宣布通告称，由于上海目今的疫情状况和防控步伐限制，可能会对外地客户的业务爆发影响，为此，马士基将为上海进出口货物提供特别效劳，涉及免费更改目的地，免滞箱费和滞港费等。
具体效劳如下:
1、对预计抵达时间(ETA)为4月1日至4月15日的进口至上海的货物，提供免费更改目的地效劳。
2、对预计离港时间(ETD)在3月28日至4月5日，从上海取消的出口货物，免滞箱费和滞港费。
3、关于上海进出口货物，暂停收取3月28日至4月5日爆发的滞箱费和滞港费。
4、免费修改/取消从上海出口或进口到上海的SPOT和货物，出口时间在4月1日至4月5日间，进口时间在4月1日至4月5日间。
5、将为上海进口货物在选定的枢纽港，提供最多28天的堆存效劳。需要注意的是，这是一项付费效劳，每箱800美元。
6、马士基还可以提供LnS 效劳(LnS products)，该效劳可通过铁路、驳船等方法，将货物运输至上海周边地区。这也是一项付费效劳。
马士基体现，提供上述效劳的目的是，让客户评估最适合其业务的计划，以减轻对供应链的影响。
